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Confianza y atención al cliente

Aktobis AG es sinónimo de fiabilidad y un sofisticado servicio de atención al cliente sin parangón en el sector. Podemos confiar en que conseguiremos nuestros objetivos junto con nuestros clientes y socios

Los siguientes temas son muy importantes para Aktobis AG:

 

Servicio al cliente "happy all round

Asistencia técnica a través de todos los canales de comunicación y una amplia atención al cliente incluso después de que haya expirado el periodo de garantía.

Además, nuestro servicio de mantenimiento y reparación es rápido y muy complaciente.

 

Servicio de piezas de repuesto

Garantizamos a nuestros clientes un suministro de piezas de repuesto a largo plazo. Esto nos diferencia de muchos de nuestros competidores y

ofrecemos a nuestros clientes un valor añadido adicional.También establecemos estándares en términos de sostenibilidad.

 

Asesoramiento personalizado

Nuestros empleados especializados ayudan a nuestros socios y clientes con asesoramiento y conocimientos sobre los productos.

 

Sencillez

El manejo fácil e intuitivo es divertido y aumenta la eficacia.

Toda nuestra gama de productos es fácil de entender para nuestros clientes y, por tanto, rápida y fácil de usar.

 

Innovación y agilidad

Tenemos los ojos y los oídos puestos en el mercado para superar las expectativas y necesidades futuras de nuestros clientes.

Aceptamos nuevos retos en una fase temprana y estamos encantados de ofrecersoluciones creativas.

Ni que decir tiene que nuestros productos siempre se adaptan a los cambiantes requisitos del mercado.

 

Formación y seminarios

Los eventos periódicos para usuarios y personal de ventas completan nuestros servicios de productos.

Incluso estamos encantados de ofrecer certificación y experiencia en nuestra propia sala de formación.

 

Integridad

Para nosotros no sólo es importante el resultado final, sino también cómo lo conseguimos

Las relaciones con nuestros clientes, proveedores, accionistas y empleados se basan en la credibilidad y el respeto mutuo.

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Su asistente personal

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